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實用調解 - 協商技巧篇證書課程

澳門管理學院

本課程旨在培養學員實際應用協商和調解技巧，以有效解決各種工作場所和個人生活中的爭端和挑戰。透過理論教學、模擬個案演練和實際案例研究，學員將學會應對複雜情況、提高溝通技能，並協助他人達成共識。課程涵蓋調解的各個方面，包括衝突解決、溝通、談判和法律考慮。參與者將學習如何促進爭議各方之間的有效溝通，識別和管理衝突，以及應用各種調解技巧來實現互惠互利的結果。

課程編號

BSN070-001/2024

招生對象

有興趣人士

獲得學位

短期課程

課程特色

獲持續進修基金資助

授課形式

兼讀

授課語言

廣東話

總課時

12 學時

上課地點

澳門管理學院

上課日期

12/07/2024 至 20/07/2024

上課時間

逢星期五 19:00-22:00；星期六 10:00-13:00

課程學費

MOP 1600

報名日期

長年招生

聯繫方式

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備注信息

聯絡電話 28323233

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