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    金沙逾百八員工零售學院畢業

    23/11/2018

    2018/11/23

    金沙零售學院昨在澳門四季酒店舉辦第七屆畢業典禮,逾180名澳門金沙購物城邦的零售從業員完成課程並順利畢業。今年課程吸引逾50家知名時裝、鐘錶及珠寶、一般零售及餐飲等不同品牌的零售從業員參與,是第七批完成免費顧客服務培訓課程的學員。

    金沙零售學院為澳門金沙購物城邦的零售從業員提供服務及管理的培訓課程,旨在持續讓他們為顧客提供更好的購物體驗,並提高澳門零售業的服務水平。在180多名畢業學員中,逾90名順利完成學院的服務提升培訓課程,另外約90名則完成因您而用心企業文化培訓。課程於一七年十一月至一八年十月期間授課。

    金沙中國人力資源部高級副總裁文紅燕表示,學院至今取得豐碩成果,推出的課程獲得零售商及其員工的正面反饋。此項目是公司致力培育本地人才的重要舉措之一,旨在讓本澳零售從業員可更好地為旅客創造難忘的購物體驗,持續推動澳門發展成為世界旅遊休閒中心貢獻力量。

    同一時間,金沙中國有限公司聯同澳門旅遊局推出“星級導師”系列專題講學,作為金沙零售學院的最新舉措。專題講學邀請星級導師為零售從業員培訓客戶服務,讓他們有機會向不同領域的專家學習。首個培訓專題由香港知名演藝人兼英國認證培訓師陳芷菁擔任主講嘉賓,以創造個人品牌為題,內容包括建立專業個人形象、處理危機、職場禮儀及溝通技巧等。第二場專題講座將於十一月廿七日舉行,邀請激勵演說家及導師車志健介紹營銷技巧。

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